ZOOMによるオンライン接客サービスはじめました!
平素はくるピタランドセルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在マツモト東京本社では、毎日のように一階の展示スペースにて直売会を開催しております!
そのような中で、「遠方なので足を運べない」「安全のため自宅から商品を拝見したい」というご意見を多くの方からいただき、
この度ZOOMを通してのオンライン接客サービスをはじめました!
また、実際の店舗にご来店いただく場合は、お客様が安心して商品をじっくりみていただけるよう、人数制限を行なった上での事前予約制にて実施しております。
オンライン接客の場合も、実店舗にお越しの場合も、こちらの専用の予約サイトから簡単にお申し込みできますので、ぜひご活用ください!
オンライン接客サービスのご利用方法
【1】予約専用サイトへアクセス
まずは予約サイトへお越しください。
スマートフォンからのご予約は、下記のQRコードから読み込んでいただき予約サイトへアクセスください。
【2】接客方法をお選びいただきます
予約画面の「接客の方法を選択してください」という項目からご希望の接客方法を選択していただきます。
【3】ご希望の日時を選択してください
カレンダー上の白いブロックがお選びいただけるご予約枠です。クリック後時間を確認の上次へお進みください。
【4】日時を確認の上「予約」
日時と接客方法にお間違えがないかご確認後、ブルーの「予約」ボタンを押してお申し込みください。
【5】ご連絡先を登録してください
ご参加の代表者のお名前、メールアドレス、当日連絡のつくお電話番号を登録の上「確認へ進む」へお進みください。
【6】ご予約内容最終確認
ご予約内容をご確認の上、ページ下の「上記に同意して予約を確定する」のボタンを押してお申し込みください。(まだ確定ではありませんのご注意ください)
【7】参加意思の確認をいたします
3営業日以内に、お電話かメールにて参加意思確認いたします。ご連絡がつかない場合は自動的にキャンセルとなりますのであらかじめご了承くださいませ。
【8】ご予約確定
参加意思の確認が取れましたら、ご予約確定となります。オンライン接客のお客様はZOOMの招待コードをお送りいたします。